Het puzzelt mij als verandermanager waarom mensen in tijden van verandering vaak irrationele dingen doen. Of waarom medewerkers vaak meer dan de helft van het slechtnieuwsgesprek niet meekrijgen? Hoe komt het dat iemand een veel te grote auto gaat rijden na een...

Vorige week donderdag organiseerde ik een hele succesvolle en waardevolle netwerkbijeenkomst. Op 20 maart 2014 staat de volgende netwerkbijeenkomst alweer gepland! Meld je HIER aan Er is een belangrijk punt naar voren gekomen tijdens de netwerkbijeenkomst wat ik in...

OverheidsIQ, wat is dat? Dit is het laatste artikel in de 3-delige reeks over “herstellen van vertrouwen in de overheid”. Als je de eerste 2 artikelen nog niet (in de juiste volgorde) hebt gelezen, doe dit dan eerst, voordat je aan dit artikel begint en het...

Vorige week schreef ik het artikel “Waarom moet de overheid eerst zelf inwoners vertrouwen?”, het eerste in een 3-delige serie met het onderwerp ‘herstellen van vertrouwen in de overheid’. De vraag die ik toen stelde, was: waarom moet de overheid eerst zelf inwoners...

Herstellen van vertrouwen in de overheid – serie deel 1 van 3 In het artikel over het geheim van vertrouwen in de overheid is.. ? heb ik gevraagd naar jouw overheidsmythen. En omdat veel van de reacties, vragen en opmerkingen op dit artikel te maken hebben met het met...

Filip Vandendriessche Op maandag 1 juli was het eindelijk zover! Tijdens een bijeenkomst met het thema “Nieuwe lokale overheid” ontmoette ik Filip Vandendriessche. Hij gaf een Masterclass over het waarom van outputsturing bij de lokale overheid. Filip Vandendriessche...

De veranderende overheid De samenleving lijkt steeds sneller te veranderen. De overheid volgt vaak in een minder snel tempo. Veranderende omstandigheden vragen een andere overheid. Natuurlijk is de overheid er voor balans en nuance, voor legitimatie en voor rust en...

Bij het vernieuwen en veranderen van lokale overheidsorganisaties zoek ik altijd naar aansprekende en voor een ieder te begrijpen metaforen.  Ik gebruik metaforen die helpen om bewustwording bij medewerkers te creëren over hun eigen positie in...

In de afgelopen jaren spreek ik regelmatig met bestuurders, collega-ambtenaren en inwoners. Waar ik inwoners schrijf, bedoel ik overigens ook altijd ondernemers of medewerkers van maatschappelijke organisaties. Veel van deze gesprekken gaan over de snelle...